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泗门游客在西塘景区遭打 乘兴而去败兴而归泗门景点

※发布时间:2014-11-18 1:09:19   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  国庆假期带着亲朋好友出去旅游,本来是一件美事,但到了赵先生这里,美事变成了“烦心事”,旅游目的地停车指挥乱而无章以及后来的“牌坊之争”,让赵先生打起了退堂鼓,当晚就弃西塘而回。

  兴冲冲去旅行,停车被绕晕

  赵先生是泗门人,国庆假期,赵先生带着亲朋好友一行4人来了个自驾游,目的地是西塘。

  西塘,赵先生是头一回去,完全是冲着它的名气去的。

  “听说西塘夜景很漂亮,我们就在10月3日下午从家里出发,直奔西塘。”赵先生说。

  到达西塘的时间在当天下午5点左右。还没到景区,赵先生说自己的车就在上堵了一小时。等跟着缓慢移动的车流到了景区前时,又被杂乱无章的停车给弄晕了。

  “我看到有人在指挥,好像是景区的工作人员,感觉指挥很乱,有很多车子乱停乱放。”赵先生说,“前面有一道牌坊,他们指挥我的车子往牌坊右边方向开,但是景区的停车场却在牌坊左边的方向。”

  紧接着,当赵先生试图停车时,又有人上前问他买了门票没,赵先生称还没来得及买,对方听了以后表示车子不能停在这里,让赵先生开车绕出去。等绕了一圈后,赵先生的车绕过了牌坊,实在没有停车的地方,赵先生就将车停在了西塘的门口。

  下车后,赵先生先去探,找到了景区售票处和入口处,又在附近找到了停车场。“不知道为什么,我看到停车场很空。”赵先生说,“我打算回去把车子开到停车场。”

  挪车被阻,“报警还要买门票”

  让赵先生没想到的是,他刚走到离牌坊还有五六米、离停车场还有10来米的距离时,被两男一女三个穿着淡蓝色的人拦住了。

  这3人是景区的工作人员,他们说从牌坊开始,里面就是景区,必须凭票进入。

  虽然对“从牌坊开始就是景区”这一说法持有,但为了早点解决问题,赵先生说自己是去挪车的,对方这才让赵先生进去了。

  而事情并未就此结束,赵先生说当他把车开到牌坊底下等候亲朋好友上车时,刚才阻拦自己的3人中,有一个年轻小伙不知怎地又开始阻拦推搡起来。“对方推推搡搡,一言不合还打了我老婆一巴掌,态度十分恶劣!”赵先生推测,可能对方担心他们一行人上了车以后直接开进景区,才会再次阻拦。

  在赵先生看来,是对方先动的手,然而对方却称是赵先生一方先动手的。赵先生报了警。

  “他们说牌坊里面就是景区,那也在景区里,我报个警难道还要买门票吗?景区范围这样划定,他们有依据吗?”赵先生难当,尤其在对方表示“报警可以,但只能拨打110报警电话不能入内报警”之后更加了。

  “后来来了,调解了一下,我还是很生气,不打算进去了,当晚就带着亲朋好友去其他景区游玩了。”

  嘉兴旅游局:景区范围划定不科学,却无解决之道

  嘉兴市旅游局的工作人员了解情况后感慨地说,近年来,因西塘景区范围划定引发的纠纷有不少。

  “现有的《旅游法》里对景区范围的划定并没有相应条文来规范,目前我们有的也仅仅是一个行业标准,界限模糊。”该工作人员说,“尽管我们认为以牌坊为界归划景区的做法不科学,但是景区有一个当地县的文件,里面划出了景区的范围,我们也无可奈何,接到游客投诉时,我们也很纠结。”

  同时,该工作人员称,景区方面也曾考虑过这个问题并出台过一份内部管理文件,称可以“人性化执行”,只要说明情况,的确有事也可无票入内,但这个有灵活性也有局限性,很难把握。

  不过,对于赵先生反映的双方发生了肢体冲突,对方还打了赵先生老婆一巴掌的情况,该工作人员说“这绝对是错误的行为”,表示目前“赵先生的投诉还在处理中”。

  异地旅游,该如何

  假期去外地旅游的人有不少,如果在异地旅游时了纠纷,该如何自己的正益呢?

  浙江舜联律师事务所的律师汪宇波说,要是外出旅游侵权,可以保存现场照片或摄像视频等后报警,也可通过两地旅游局之间的沟通协调来化解纠纷。不过,汪律师,游客去异地游玩也要“入乡随俗”,各地的风俗习惯和景区的规章制度不一样,该遵循的还是得遵循,出游要文明,自己舒心的同时他人也放心。

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